Après plusieurs mois de travail, de tests et de vérifications, le site a reçu sa déclaration de conformité au référentiel RGAA, attestant de son accessibilité pour les personnes handicapées.
On estime que 12 millions de français sont aujourd'hui touchés par un handicap. 1,5 million d'entre eux sont atteints d'une déficience visuelle. Rendre le site internet des médiathèques de Plaine Commune accessible à tous et toutes est donc primordial.
Les normes en matière d'accessibilité numérique
Les WCAG (Règles pour l’accessibilité des contenus Web) sont un ensemble de recommandations regroupées sous 61 critères de trois niveaux différents (A, AA, AAA).
Pour rendre opérationnel sur le plan technique les WCAG et satisfaire tous les critères, deux référentiels existent en France :
- le label AccessiWeb créé en 2003 par l’association BrailleNet : pour qu'un site soit conforme à la norme WCAG, l'institution responsable du site peut mettre en œuvre une procédure contractuelle de labellisation.
- le RGAA (Référentiel général d’accessibilité des administrations) créé en 2009 par l’État, est organisé en thématiques, elles-mêmes composées de critères, eux-mêmes composés de tests unitaires.
Les enjeux d'un site accessible pour les médiathèques de Plaine Commune
Les médiathèques ont travaillé en étroite collaboration avec la société de conseil en systèmes d'information pour la gestion des bibliothèques, Tosca consultants et avec l'association BrailleNet. Créée en 1998, BrailleNet a pour mission de favoriser l'intégration sociale, scolaire, professionnelle et culturelle des personnes handicapées grâce au numérique.
L'enjeu général de cette collaboration est de mettre en pratique ce que prévoit la loi de 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées : permettre aux citoyens actuellement exclus du monde numérique de pouvoir s'informer, communiquer, travailler, accéder aux loisirs, lire... comme tout le monde.
Des solutions mises en place sur le site
La conformité au RGAA implique de prendre en compte des recommandations dans la conception fonctionnelle et graphique du site. Les administrateurs et contributeurs ont travaillé à l'application et au suivi de ces recommandations en tenant compte des besoins selon différents types de handicap :
Cécité, basse vision, daltonismes :
- Alternatives textuelles aux images, lues par une synthèse vocale ;
- Navigation au clavier dans les menus et dans les articles grâce à une hiérarchie des titres et sous-titres ;
- Texte de transcription sous forme de documents accessibles pour les vidéos ;
- PDF transformés en documents accessibles ;
- Choix de la taille de police ;
- Contrastes suffisants et appropriés.
Surdité :
- Sous-titres disponibles pour les vidéos.
Dyslexie, handicap mental :
- Mise en page adaptée ;
- Choix d'une police simple à déchiffrer ;
- Contenus faciles à lire, synthétisés, adaptés à l’âge et aux intérêts des personnes concernées.